INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI
La presente Informativa sulle Spedizioni descrive modalità, tempi e costi di consegna degli ordini effettuati sul nostro store online.
1. ELABORAZIONE DEGLI ORDINI
Gli ordini vengono elaborati entro [1–3 giorni lavorativi] dalla conferma del pagamento.
Gli ordini effettuati durante weekend o giorni festivi saranno processati a partire dal primo giorno lavorativo successivo.
Una volta spedito l’ordine, il cliente riceverà un’email di conferma contenente il codice di tracciamento (tracking), ove disponibile.
2. METODI DI SPEDIZIONE
Le spedizioni vengono effettuate tramite [nome del corriere — es. GLS, SDA, DHL, Poste Italiane].
Il corriere viene selezionato in base alla destinazione e alla disponibilità logistica.
3. TEMPI DI CONSEGNA
I tempi di consegna stimati sono:
- Italia: [2–5 giorni lavorativi]
- Unione Europea: [4–8 giorni lavorativi]
- Paesi extra UE: [7–14 giorni lavorativi]
I tempi indicati sono puramente stimati e possono subire variazioni per cause non imputabili al venditore (ritardi del corriere, condizioni meteo, periodi festivi, controlli doganali, ecc.).
4. COSTI DI SPEDIZIONE
I costi di spedizione vengono calcolati e mostrati al momento del checkout prima della conferma dell’ordine.
Eventuali promozioni con spedizione gratuita saranno chiaramente indicate sul sito.
5. TRACCIAMENTO DELLA SPEDIZIONE
Quando disponibile, il cliente riceverà un link per monitorare lo stato della spedizione direttamente sul sito del corriere.
È responsabilità del cliente fornire un indirizzo di spedizione corretto e completo.
6. MANCATA CONSEGNA
In caso di mancata consegna per:
- indirizzo errato o incompleto,
- assenza del destinatario,
- mancato ritiro presso il punto di giacenza, eventuali costi di spedizione aggiuntivi per la rispedizione saranno a carico del cliente.
7. DOGANA E SPESE DI IMPORTAZIONE
Per spedizioni verso Paesi extra UE, eventuali dazi doganali, tasse locali o costi di importazione sono a carico del cliente e non dipendono dal venditore.
8. RESPONSABILITÀ
Il venditore non è responsabile per ritardi causati dal servizio di spedizione o da eventi di forza maggiore.
La responsabilità del venditore termina al momento della consegna del pacco al corriere incaricato.
9. CONTATTI
Per qualsiasi informazione relativa alle spedizioni è possibile contattare il servizio clienti:
Email: maisondiddi@gmail.com
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